PROXIMUS — BLISKO POTRZEB KLIENTA
Właściwe zdefiniowanie potrzeb Klienta otwiera perspektywy bliskiej współpracy.
W życiu napotykamy na wiele wyzwań, których przejście uodparnia nas i daje nam poczucie pewności. Jedynym niezmiennym faktem są zmiany, które czasami zjawiają się nie wiadomo skąd i nie wiadomo po co... Przekładając tę tezę na świat biznesu należy wnioskować, że dobry menedżer musi być czujnym i przewidującym przewodnikiem. Można oczywiście zbudować cały plan — określić, jak podchodzimy do zmian i jak będziemy je realizować. Jednak w szczególnie trudnych czasach, chociaż obfitych w napływające z rynku propozycje, potrzeba zaufanego doradcy — partnera, który pomoże z szerokiego spektrum ofert wybrać właściwe rozwiązanie.
Kiedy sytuacja rynkowa zmusza nas do oszczędności lub kiedy dobra koniunktura otwiera szanse i daje fundusze na realizację zmian — dobry partner pomoże zbudować i zrealizować plan działań idealnie dostosowany do zaistniałych potrzeb.
Zbudowanie bliskiej współpracy i zaufania wymaga otwarcia się na głos klienta i świadomego zrozumienia jego słów. „Nie wiem jak powinno być zintegrowane nasze złożone środowisko informatyczne. Wiem jednak, że potrzebujemy bezpieczeństwa, stabilności i niskich kosztów eksploatacji”. To tylko przykład zdania, które dla biznesmena jest manifestem, a dla dobrego integratora będzie zawsze bezpośrednim sygnałem do rozpoczęcia współpracy.
Naprzeciw takim potrzebom wychodzi firma PROXIMUS — doświadczony integrator IT, który specjalizuje się w budowaniu rozwiązań na bazie specjalistycznych systemów modelowanych dla różnorodnych potrzeb biznesu.
Postawienie tak odważnego stwierdzenia wymagało doświadczenia i aktywnej współpracy pomiędzy firmą PROXIMUS i liderami rynku, którzy tworzą nowoczesne rozwiązania IT dla biznesu.
Jak przekonuje szef zespołu wdrożeniowego w firmie PROXIMUS Joachim Piecha: „Ścisła współpraca z firmą ORACLE pozwala nam na dostęp do najnowszych technologii. Niewątpliwie partnerstwo zbliżyło nas do zwiększenia potencjału oferowanych rozwiązań, ale jednocześnie stało się naszym zobowiązaniem do tego, by wciąż się rozwijać i nadążać za nowościami wypuszczanymi na rynek”.
Wdrożeniowcy, głosem Joachima Piechy, dają jednoznaczny sygnał do tego, by niezależnie od produktu posiadanego przez Klienta, wciąż dbać o usprawnienia i rozwój - bazując na aktywnej współpracy pomiędzy integratorem, a Klientem biznesowym.
Dlaczego PROXIMUS?
„Z olbrzymią rozwagą wybraliśmy nazwę naszej firmy…” — wyjaśnia Leszek Tomica, Prezes firmy — „Zależało nam na tym, aby przekonać Klientów do tego, że nie jesteśmy tylko integratorem na jeden projekt. Staramy się zawsze być wiernym partnerem, który bliskość i rzetelność współpracy stawia na pierwszym miejscu”.
Wiedza i doświadczenie specjalistów byłaby niczym, gdyby nie narzędzia i produkty dostarczane wraz z postępem technologii i aktywnym rozwojem produktów oferowanych przez producentów.
„PROXIMUS współpracuje ściśle z Oracle Polska, gwarantując tym samym sprawność i bezpieczeństwo, na jakie liczy i jakiego wymaga każdy potencjalny Klient.” — mówi Robert Głowacki, Dyrektor ds. Biznesu Middleware w Oracle Polska.
Nie da się jednak mówić o dostarczaniu wciąż nowych rozwiązań nie budując wiedzy o tym jak prawidłowo rozwijać firmę. Jak podążać za potrzebami rynku i wciąż być blisko tym praktykom, które są sprawdzone i najlepsze.
„Firmie PROXIMUS udaje się to głównie dzięki otwartości na najlepsze dostępne na rynku rozwiązania biznesowe ” — dodaje Robert Głowacki.
NAJNOWSZE TECHNOLOGIE SĄ DLA TYCH, KTÓRZY NIE CHCĄ POZOSTAĆ W TYLE
Ograniczenie kosztów i zachowanie gotowości do rozwoju - wymaga m.in. umiejętnego zaadaptowania produktu ORACLE BPM (Business Process Management). Technologia Zarządzania procesami biznesowymi nie jest ekstrawagancją w dziedzinie IT, ale podstawowym narzędziem wspierającym zarządzanie procesami w firmie. Ułatwia to modelowanie, integrację i monitoring wszystkich działań realizowanych w przedsiębiorstwie. Ponadto system ten znacznie upraszcza wdrożenie jednego wspólnego rozwiązania, które zintegruje dostępne technologie i środowiska w jedną nowoczesną platformę. Takie rozwiązanie znacznie wydłuża cykl życia funkcjonujących środowisk i zawsze obniża koszt wdrożenia, oraz koszty przyszłej obsługi systemu.
Metod na to, by zamodelować procesy jest wiele: od przyjrzenia się i klasyfikacji każdego działania w firmie, aż po zbudowanie układanki — od potrzeb Klientów, aż po dostarczone im produkty lub usługi.
Czy da się takie modelowanie wykonać bez zintegrowanych systemów IT, które wiążą w całość wszystkie informacje przetwarzane w firmie? To właśnie pomoc przy zdefiniowaniu procesów biznesowych zachodzących w firmie jest największą wartością aplikacji BPM. System umożliwia ich zamodelowanie niezależnie od tego, jakie aplikacje i elementy tworzą infrastrukturę firmy. Opisywane narzędzie umożliwia menedżerom zarządzanie procesami poprzez łączenie zadań przydzielonych pracownikom, alokację pracowników do poszczególnych działań i przypisywanie im wykorzystywanych systemów informatycznych. Nie da się jednak iść dalej do przodu i usprawniać ustaloną listę procesów bez dobrych i sprawdzonych rozwiązań wspierających zarządzanie.
Wspólnie, koncepcja BPM i architektura SOA (Service Oriented Architecture) definiują nowy odmienny świat IT, w którym połączono dobre praktyki zarządzania z „dobrze skrojonym garniturem” rozwiązań informatycznych. Rozwiązań pozwalających na modelowanie infrastruktury IT zgodnie z bieżącymi potrzebami Klientów.
ARCHITEKTURA SOA, KTÓRA STERUJE CYKLEM PROCESÓW W FIRMIE?!
Zintegrowane aplikacje dla przedsiębiorstw oparte są najczęściej na architekturze zorientowanej na usługi (SOA). Zawierają one w sobie nowoczesne reguły biznesowe i funkcje inteligentnej analizy danych. Ich zadaniem jest zapewnić elastyczność, zgodność operacyjną i przejrzystość dla zarządzających firmą.
Jak ocenia Marcin Ligocki - Konsultant firmy PROXIMUS: „Nasi Klienci, a zwłaszcza przedsiębiorstwa produkcyjne, potrzebują takich rozwiązań, aby zwiększyć wydajność i usprawnić działanie łańcucha dostaw. W konsekwencji obniżyć koszty i zapewnić zgodność z przepisami. Dopiero takie skutki mają na celu poprawić obsługę Klientów i powiększyć przewagę nad konkurencją”. Dla użytkownika końcowego często nie ma znaczenia, jakiej aplikacji używa — jest natomiast dla niego bardzo ważne, żeby użytkowany system pozwalał na efektywne realizowanie obowiązków narzuconych przez pracodawcę. Czy zatem nie jest doskonałym podejście do całego procesu tak, aby w sposób ciągły modelować i rozwijać infrastrukturę, która z biegiem lat podlega eksploatacji? To właśnie SOA jest zwieńczeniem takich potrzeb, które powstają, gdy chcemy optymalizować procesy zachodzące w przedsiębiorstwie.
NAJWAŻNIEJSI SĄ LUDZIE I ICH DOŚWIADCZENIE
Stojąc blisko potrzeb swoich Klientów i budując wraz z nimi model procesów zachodzących w firmie, specjaliści firmy PROXIMUS stają w roli doskonałego partnera, ponieważ posiadają umiejętność łączenia popytu na konsultantów IT i dostarczanie integracji z użyciem nowoczesnych i profesjonalnych rozwiązań dostępnych na rynku, wypracowanych m.in. przez firmę ORACLE.
PROXIMUS specjalizuje się w kompleksowych rozwiązaniach IT dla przedsiębiorstw przemysłowych, ciepłowniczych, wodociągowych, energetyki i gazownictwa. Firma świadczy usługi konsultingowe, a obszerną ofertę poszerzają dodatkowo usługi wdrożeniowe dla miast w obszarze produktów GIS.
Firma PROXIMUS zachęca do współpracy i skorzystania z oferty – m.in. nowoczesnych technik zarządzania procesowego (BPM, SOA). Zawsze proponując wsparcie doświadczonych konsultantów i wiedzę wysoko wykwalifikowanych specjalistów.
Źródło: Biuletyn ONE, Numer 06, str. 08-09
W życiu napotykamy na wiele wyzwań, których przejście uodparnia nas i daje nam poczucie pewności. Jedynym niezmiennym faktem są zmiany, które czasami zjawiają się nie wiadomo skąd i nie wiadomo po co... Przekładając tę tezę na świat biznesu należy wnioskować, że dobry menedżer musi być czujnym i przewidującym przewodnikiem. Można oczywiście zbudować cały plan — określić, jak podchodzimy do zmian i jak będziemy je realizować. Jednak w szczególnie trudnych czasach, chociaż obfitych w napływające z rynku propozycje, potrzeba zaufanego doradcy — partnera, który pomoże z szerokiego spektrum ofert wybrać właściwe rozwiązanie.
Kiedy sytuacja rynkowa zmusza nas do oszczędności lub kiedy dobra koniunktura otwiera szanse i daje fundusze na realizację zmian — dobry partner pomoże zbudować i zrealizować plan działań idealnie dostosowany do zaistniałych potrzeb.
Zbudowanie bliskiej współpracy i zaufania wymaga otwarcia się na głos klienta i świadomego zrozumienia jego słów. „Nie wiem jak powinno być zintegrowane nasze złożone środowisko informatyczne. Wiem jednak, że potrzebujemy bezpieczeństwa, stabilności i niskich kosztów eksploatacji”. To tylko przykład zdania, które dla biznesmena jest manifestem, a dla dobrego integratora będzie zawsze bezpośrednim sygnałem do rozpoczęcia współpracy.
Naprzeciw takim potrzebom wychodzi firma PROXIMUS — doświadczony integrator IT, który specjalizuje się w budowaniu rozwiązań na bazie specjalistycznych systemów modelowanych dla różnorodnych potrzeb biznesu.
Postawienie tak odważnego stwierdzenia wymagało doświadczenia i aktywnej współpracy pomiędzy firmą PROXIMUS i liderami rynku, którzy tworzą nowoczesne rozwiązania IT dla biznesu.
Jak przekonuje szef zespołu wdrożeniowego w firmie PROXIMUS Joachim Piecha: „Ścisła współpraca z firmą ORACLE pozwala nam na dostęp do najnowszych technologii. Niewątpliwie partnerstwo zbliżyło nas do zwiększenia potencjału oferowanych rozwiązań, ale jednocześnie stało się naszym zobowiązaniem do tego, by wciąż się rozwijać i nadążać za nowościami wypuszczanymi na rynek”.
Wdrożeniowcy, głosem Joachima Piechy, dają jednoznaczny sygnał do tego, by niezależnie od produktu posiadanego przez Klienta, wciąż dbać o usprawnienia i rozwój - bazując na aktywnej współpracy pomiędzy integratorem, a Klientem biznesowym.
Dlaczego PROXIMUS?
„Z olbrzymią rozwagą wybraliśmy nazwę naszej firmy…” — wyjaśnia Leszek Tomica, Prezes firmy — „Zależało nam na tym, aby przekonać Klientów do tego, że nie jesteśmy tylko integratorem na jeden projekt. Staramy się zawsze być wiernym partnerem, który bliskość i rzetelność współpracy stawia na pierwszym miejscu”.
Wiedza i doświadczenie specjalistów byłaby niczym, gdyby nie narzędzia i produkty dostarczane wraz z postępem technologii i aktywnym rozwojem produktów oferowanych przez producentów.
„PROXIMUS współpracuje ściśle z Oracle Polska, gwarantując tym samym sprawność i bezpieczeństwo, na jakie liczy i jakiego wymaga każdy potencjalny Klient.” — mówi Robert Głowacki, Dyrektor ds. Biznesu Middleware w Oracle Polska.
Nie da się jednak mówić o dostarczaniu wciąż nowych rozwiązań nie budując wiedzy o tym jak prawidłowo rozwijać firmę. Jak podążać za potrzebami rynku i wciąż być blisko tym praktykom, które są sprawdzone i najlepsze.
„Firmie PROXIMUS udaje się to głównie dzięki otwartości na najlepsze dostępne na rynku rozwiązania biznesowe ” — dodaje Robert Głowacki.
NAJNOWSZE TECHNOLOGIE SĄ DLA TYCH, KTÓRZY NIE CHCĄ POZOSTAĆ W TYLE
Ograniczenie kosztów i zachowanie gotowości do rozwoju - wymaga m.in. umiejętnego zaadaptowania produktu ORACLE BPM (Business Process Management). Technologia Zarządzania procesami biznesowymi nie jest ekstrawagancją w dziedzinie IT, ale podstawowym narzędziem wspierającym zarządzanie procesami w firmie. Ułatwia to modelowanie, integrację i monitoring wszystkich działań realizowanych w przedsiębiorstwie. Ponadto system ten znacznie upraszcza wdrożenie jednego wspólnego rozwiązania, które zintegruje dostępne technologie i środowiska w jedną nowoczesną platformę. Takie rozwiązanie znacznie wydłuża cykl życia funkcjonujących środowisk i zawsze obniża koszt wdrożenia, oraz koszty przyszłej obsługi systemu.
Metod na to, by zamodelować procesy jest wiele: od przyjrzenia się i klasyfikacji każdego działania w firmie, aż po zbudowanie układanki — od potrzeb Klientów, aż po dostarczone im produkty lub usługi.
Czy da się takie modelowanie wykonać bez zintegrowanych systemów IT, które wiążą w całość wszystkie informacje przetwarzane w firmie? To właśnie pomoc przy zdefiniowaniu procesów biznesowych zachodzących w firmie jest największą wartością aplikacji BPM. System umożliwia ich zamodelowanie niezależnie od tego, jakie aplikacje i elementy tworzą infrastrukturę firmy. Opisywane narzędzie umożliwia menedżerom zarządzanie procesami poprzez łączenie zadań przydzielonych pracownikom, alokację pracowników do poszczególnych działań i przypisywanie im wykorzystywanych systemów informatycznych. Nie da się jednak iść dalej do przodu i usprawniać ustaloną listę procesów bez dobrych i sprawdzonych rozwiązań wspierających zarządzanie.
Wspólnie, koncepcja BPM i architektura SOA (Service Oriented Architecture) definiują nowy odmienny świat IT, w którym połączono dobre praktyki zarządzania z „dobrze skrojonym garniturem” rozwiązań informatycznych. Rozwiązań pozwalających na modelowanie infrastruktury IT zgodnie z bieżącymi potrzebami Klientów.
ARCHITEKTURA SOA, KTÓRA STERUJE CYKLEM PROCESÓW W FIRMIE?!
Zintegrowane aplikacje dla przedsiębiorstw oparte są najczęściej na architekturze zorientowanej na usługi (SOA). Zawierają one w sobie nowoczesne reguły biznesowe i funkcje inteligentnej analizy danych. Ich zadaniem jest zapewnić elastyczność, zgodność operacyjną i przejrzystość dla zarządzających firmą.
Jak ocenia Marcin Ligocki - Konsultant firmy PROXIMUS: „Nasi Klienci, a zwłaszcza przedsiębiorstwa produkcyjne, potrzebują takich rozwiązań, aby zwiększyć wydajność i usprawnić działanie łańcucha dostaw. W konsekwencji obniżyć koszty i zapewnić zgodność z przepisami. Dopiero takie skutki mają na celu poprawić obsługę Klientów i powiększyć przewagę nad konkurencją”. Dla użytkownika końcowego często nie ma znaczenia, jakiej aplikacji używa — jest natomiast dla niego bardzo ważne, żeby użytkowany system pozwalał na efektywne realizowanie obowiązków narzuconych przez pracodawcę. Czy zatem nie jest doskonałym podejście do całego procesu tak, aby w sposób ciągły modelować i rozwijać infrastrukturę, która z biegiem lat podlega eksploatacji? To właśnie SOA jest zwieńczeniem takich potrzeb, które powstają, gdy chcemy optymalizować procesy zachodzące w przedsiębiorstwie.
NAJWAŻNIEJSI SĄ LUDZIE I ICH DOŚWIADCZENIE
Stojąc blisko potrzeb swoich Klientów i budując wraz z nimi model procesów zachodzących w firmie, specjaliści firmy PROXIMUS stają w roli doskonałego partnera, ponieważ posiadają umiejętność łączenia popytu na konsultantów IT i dostarczanie integracji z użyciem nowoczesnych i profesjonalnych rozwiązań dostępnych na rynku, wypracowanych m.in. przez firmę ORACLE.
PROXIMUS specjalizuje się w kompleksowych rozwiązaniach IT dla przedsiębiorstw przemysłowych, ciepłowniczych, wodociągowych, energetyki i gazownictwa. Firma świadczy usługi konsultingowe, a obszerną ofertę poszerzają dodatkowo usługi wdrożeniowe dla miast w obszarze produktów GIS.
Firma PROXIMUS zachęca do współpracy i skorzystania z oferty – m.in. nowoczesnych technik zarządzania procesowego (BPM, SOA). Zawsze proponując wsparcie doświadczonych konsultantów i wiedzę wysoko wykwalifikowanych specjalistów.
Źródło: Biuletyn ONE, Numer 06, str. 08-09
